Sorularınızın yanıtları burada.
Duşakabin, banyo dolabı, ölçü ve montaj hakkında en çok sorulanlar.
Alışveriş ve hizmet süreci
Montaj hangi bölgelerde var?
İstanbul ve Trakya’daki hizmet ilçelerimizde uygun ürünler için montaj sunuyoruz. Ürün veya sepet ekranından ilçenizi seçin. Listede olmayan adresler için WhatsApp üzerinden uygunluğu sorun.
Sadece ürünü satın alabilir miyim?
Evet. Üründe montajsız seçeneği tercih edebilirsiniz. Teslimat yöntemi ve bedeli ürünün özelliklerine ve adresinize göre değerlendirilir.
Ölçümden emin değilim, ne yapmalıyım?
Duş alanının ön ölçülerini ve fotoğrafını gönderin. Kapı açılımı, duvar ve zemin durumunu birlikte değerlendirelim. Ön ölçü üretim onayı değildir; son ölçü ve seçenekler üretimden önce teyit edilir.
Montaj fiyata dahil mi?
Ürününüzde seçili hizmeti kontrol edin. Montaj, teslimat ve varsa ek iş kapsamı toplamla birlikte belirtilir. Söküm veya zemin işi gibi işlemleri ayrıca teyit edin.
Montaj sonrası kapıda ödeme var mı?
Uygun montajlı ürünlerde ve açık hizmet ilçelerinde bu seçenek sunulur. Siparişinizin kapsamını, toplam bedeli ve kabul edilen ödeme yöntemini onay öncesinde kontrol edin.
Ürün ne zaman gelir?
Stoktan teslim ile ölçüye özel üretimin hazırlık süresi farklı olabilir. Ürün, ölçü ve adresinizi paylaşarak güncel planı öğrenin; montaj randevusu ayrıca teyit edilir.
MDF ile membran arasında ne fark var?
MDF levha türünü, membran ise kapak üzerinde kullanılan yüzey kaplama yöntemini ifade eder. Dolabın gövde ve kapak malzemelerini ayrı ayrı kontrol edin. Lavabo, ayna, kulp ve montajın dahil olup olmadığını ürün içeriğinden öğrenin.
Kaç kutu seramik almalıyım?
Uygulanacak alan ve kutunun kapladığı metrekare üzerinden hesap yapın. Kesim ve uygulama payı ihtiyacını ustanızla teyit edin. Seramik hesaplayıcı yaklaşık ihtiyaç için yardımcı olur.
Tekerlek ve fitil her duşakabine uyar mı?
Hayır. Cam kalınlığı, kanal yapısı, parça ölçüsü ve bağlantı tipi uyumu etkiler. Mevcut parçanın yakın fotoğrafını ve ölçüsünü gönderin.
Hasarlı veya eksik ürün geldiğinde ne yapmalıyım?
Ürün ve ambalajın fotoğraflarını çekip sipariş numaranızla bize ulaşın. Kullanım veya montaj öncesinde destek isteyin. Teslimat ve iade sayfamızda kontrol adımlarını inceleyebilirsiniz.
Siparişimi nasıl takip ederim?
Sipariş ve talep takibi bağlantısından kayıtlarınıza ulaşabilirsiniz. Ek bilgi için sipariş numaranızla iletişim formunu veya WhatsApp hattını kullanın.
Banyonuz için birlikte karar verelim.
Ürün, ölçü ve il / ilçe bilginizi paylaşın; ihtiyacınıza uygun seçeneği değerlendirelim.